AGBs
Hier finden Sie die aktuellen AGB:
Geltungsbereich
Die Angebote und Leistungen von www.family-business-shop.at erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Geschäftbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Vertragspartner
Vertragspartner des Bestellers ist: Family business – veranstaltungen | feste | feiern (im Weiteren Family business genannt), Inhaberin: Mag. Britta Maria Eugen, Waldmeisterweg 32, A-5400 Hallein-Rif, Österreich, T: +43 (0)6245-20447, F: +43 (0)6245-20447-15, M: +43 (0)664-2010777.
Vertragsabschluss
1. Die Angebote von Family business sind freibleibend und unverbindlich.
2. Sämtliche Bestellungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit einer schriftlichen Bestätigung von Family business.
3. Bei telefonischen Bestellungen kann auch eine fernmündliche Auftragsbestätigung erfolgen.
Zahlungsmodalitäten
Sie können nur per Vorauskasse oder bar bei Abholung/Übergabe bezahlen.
Mit der Bestätigung der Bestellung erhält der Besteller eine Auftragsbestätigung und die Zahlungsaufforderung durch Family business. Der Kaufpreis wird sofort mit Erhalt dieser Aufforderung fällig. Soweit der Kaufpreis nicht nach sieben Tagen dem Konto von Family business gutgeschrieben ist, ist Family business nicht mehr an die Bestellung gebunden.
Preise
Es gelten die bei der Bestellung von Family business angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Sämtliche Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Auf Ihre Rechnung erscheinen Netto-Preise zzgl. Mehrwertsteuer. Maßgebend sind die in der Auftragsbestätigung von Family business genannten Preise inklusive der festgelegten Kosten für Versand und Verpackung.
Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Angaben zu und Abbildungen der Produkte haben rein informativen
Charakter. Durch Handarbeit bedingte Abweichungen in Format, Material sowie technische Änderungen behalten wir uns vor. Geringe Farbabweichungen der Waren, die auf unserer Website dargestellt werden, sind durch verschiedene Bildschirmeinstellungen und Belichtungen möglich und stellen keinen Mangel dar. Mit Aktualisierung der Shop-Seiten werden alle früheren Preise und sonstigen Angaben ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Family business behält sich das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit der Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Im Einzelfall kann
es durch limitierte Auflagen dazu kommen, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht
mehr lieferbar ist. Family business verpflichtet sich jedoch, den Besteller unverzüglich über die
Nichtverfügbarkeit per Email zu informieren und eine etwaige bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich
zu erstatten.
Nach Zahlungseingang können wir Sie meist über die genaue Dauer der Lieferzeit informieren. Sollte
ein Artikel einmal nicht lieferbar sein oder sich die Auslieferung verzögern informieren wir Sie darüber selbstverständlich kurzfristig per Email. Natürlich bemühen wir uns immer um schnellstmögliche Lieferung.
Lieferzeiten
Wir liefern auf dem schnellsten Weg per Post oder Paketdienst in der Regel innerhalb von 14 Tagen.
Weil unsere Artikel keine Massenware sind und für Sie überwiegend handgefertigt werden, können wir Ihnen keine festen Liefertermine zusagen.
Versandkosten
Für Versandkosten, Verpackung und Versicherung der Ware berechnen wir zusätzlich einen Kostenanteil
€ 7.95 in Österreich (Versand per Post, bis 5kg). Für Sendungen nach Deutschland (Versand
per Post, bis 5kg) wird ein Kostenanteil von € 14.95 verrechnet. Für Sendungen in andere Länder
informieren wir Sie gerne gesondert. Eine Abholung/Übergabe der Ware ist gerne möglich, jedoch abhängig von Zeit und Ort, und somit individuell zu vereinbaren.
Transportschäden
Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn Family business die Transportkosten übernommen hat. Bei Sendungen des Kunden an Family business trägt der Kunde jedes Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis zum Eintreffen der Ware bei Family business.
Um Transportschäden bei unseren Pralinés, Petit Fours etc. zu vermeiden werden diese mit UPS versandt und eine unbeschadete Zustellung nur beim ersten Zustellungsversuch garantiert.
Über die genauen Modalitäten werden Sie gesondert informiert oder können diese unter shop@family-business.at erfragen.
Rückgaberecht
Sollte Ihnen ein gelieferter Artikel nicht gefallen, können Sie diesen innerhalb von 5 Tagen nach Warenerhalt – nur unbenutzt und in unserer Originalverpackung - retour senden. Alle nach Ihren Wünschen gefertigten Waren sowie Sonder- und Einzelanfertigungen sind davon selbstverständlich ausgenommen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Datenschutz
Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn-bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden. Die im Rahmen des Vertragsverhältnisses entstehenden
Daten werden gespeichert. Die Behandlung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben sofern hierzu keine gesetzliche oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
Zusätzliche Serviceleistungen
Für zusätzliche Serviceleistungen (Kundenkonto, Newsletter etc.) benötigen wir aufgrund der geltenden Gesetze Ihre Zustimmung. Diese Zustimmung können Sie jederzeit im Online-Shop, per Email oder telefonisch widerrufen. Regelmäßige Informationen (Newsletter, Sonderaktionen & -angebote): Wenn Sie den Newsletter bestellen, werden wir Sie in regelmäßigen Abständen per Email über Neuigkeiten und Angebote informieren. Die Abbestellung erfolgt über eine Option direkt im Newsletter.
Rechtlicher Hinweis
Haftung
Die Informationen auf dieser Website werden mit größter Sorgfalt zusammengestellt und laufend aktualisiert. Da keine Fehlerfreiheit garantiert werden kann, schließen wir jede Haftung oder Garantie hinsichtlich der Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen aus. Für externe Links übernehmen wir trotz inhaltlicher Kontrolle keine Haftung. Für die Inhalte externer Links sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Sämtliche Textinhalte und Bilder sind Eigentum der Firma Family business. Die Weiterleitung zu gewerblichen Zwecken ist ohne die Ausdrückliche
Zustimmung der Firma Family business nicht gestattet.
Haftungsausschluss für weitergehende Schäden
Family business haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet Family business nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich Österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts sowie die Geltung eines anderen ausländischen Rechts wird ausdrücklich ausgeschlossen. Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragverhältnis ist Salzburg.
